إخلاء المسؤولية

المعلومات الواردة في صفحة "اتصل بنا" هذه مخصصة فقط للأغراض الإعلامية العامة ولا ينبغي اعتبارها نصيحة مالية أو قانونية أو مهنية. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وموثوقية المحتوى، فإننا لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بكماله أو ملاءمته أو توفره.

يرجى العلم بأن الاتصال بنا من خلال هذه الصفحة لا يؤسس علاقة بين العميل والبنك، وأي اتصال مع ممثلينا لا يعد بديلاً عن القنوات الرسمية. نحن نحثكم على عدم الكشف عن معلومات حساسة أو سرية في رسائلكم.

لأية أمور عاجلة أو مساعدة فورية، يرجى الاتصال بالخط الساخن لدعم العملاء طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 مساءً (متوفرين في أيام العطل الرسمية والوطنية):

• 600544049 لعملاء المصرفية التقليدية
• 600540044 لعملاء المصرفية الإسلامية

أرقام دولية:

• 00971600544049 لعملاء المصرفية التقليدية
• 00971600540044 لعملاء المصرفية الإسلامية

بدلاً من ذلك، نشجعكم على استخدام منصتنا الآمنة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للاستفسارات الخاصة بالحساب أو الاتصالات السرية، واستخدام الأسئلة المتداولة الموجودة في جميع صفحات منتجاتنا على www.rakbank.ae.

يرجى الملاحظة بأننا نحتفظ بالحق في أرشفة جميع الاتصالات المرسلة عبر هذه الصفحة ومراقبتها ومراجعتها لأغراض الأمان وضمان الجودة والامتثال التنظيمي.

قد تتضمن صفحة "اتصل بنا" روابط لمواقع خارجية أو محتوى طرف ثالث. نحن لا نؤيد أو نتحمل المسؤولية عن طبيعة ودقة وتوافر هذا المحتوى. إن تضمين أي روابط لا يعني موافقتنا أو ارتباطنا بهذه المواقع.

لن يكون راك بنك بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدام صفحة اتصل بنا أو أي مواقع ويب خارجية مرتبطة.

باستخدام صفحة "اتصل بنا" هذه، فإنكم تقرون وتوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، فيرجى الامتناع عن استخدام هذه الصفحة.

للحصول على معلومات رسمية ومحدثة، نوصي بزيارة www.rakbank.ae أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.